Биометрия все глубже встраивается в цифровую инфраструктуру Казахстана. Лица и отпечатки пальцев используются для идентификации в банковских приложениях, онлайн-сервисах и даже государственных платформах. На фоне развития ИИ и роста дистанционных процессов вопросы безопасности, приватности и доверия выходят на первый план.
«Мы наблюдаем значительный рост удаленных сервисов. Именно в тех сферах, где появляются удобные онлайн-решения, возникает новая волна рисков», – считает Алибек Наримбай, основатель стартапа Biometric.Vision. Он рассказал QazMonitor как сегодня развивается биометрия в Казахстане, какие технологии действительно работают и что делать, если камера в телефоне перестает вас узнавать.
Позиция Казахстана в регионе
Казахстан в целом является одним из лидеров среди стран Центральной Азии по внедрению биометрии. В стране уже сформировались сильные игроки, которые переняли лучшие практики международных разработчиков. Их решения уже несколько лет признаются по международным стандартам, таким как ISO/IEC (International Organization for Standardization/International Electrotechnical Commission), GDPR (General Data Protection Regulation) и требования NIST (National Institute of Standards and Technology).
Для многих заказчиков важна локальная экспертиза разработчика — им необходимо понимать, что решение не только технологически продвинутое, но и юридически корректное внутри Казахстана. Это обеспечивает прозрачность и дает заказчику гораздо больше контроля по сравнению с иностранными продуктами, где доступ к инфраструктуре и процессам часто ограничен.
Наличие сильных локальных игроков – отличие Казахстана от некоторых других стран Центральной Азии, которые во многом зависят от зарубежных разработчиков.
Например, технологии стартапа Алибека Наримбая уже используют государственные организации (ЕНПФ, Министерство туризма и спорта) и частные компании (банки, МФО, таксопарки и др.). За пределами страны технологии казахстанцев применяются в Малайзии, Кыргызстане, Сингапуре, ОАЭ, Мексике, Азербайджане и Таджикистане.
Зачем внедрять биометрию
«Основной эффект – это снижение уровня мошенничества», – считает эксперт, уточняя, что использование биометрических решений позволяет сократить мошеннические действия на уровне до 99%. Помимо этого, во многих случаях уменьшается количество ручных ошибок, что экономит время и повышает общее качество проверок.
Технологии биометрии дают уверенность, что по ту сторону экрана действительно находится тот человек, за которого он себя выдает. Однако сегодня биометрия может не дать ожидаемого результата, если не учитывать уровень развития ИИ. Компаниям важно не просто внедрять биометрические решения, но и удостовериться, что они защищены от подмены, включая дипфейки.
Не вся биометрия одинаково надежна
Идентификация по отпечатку пальца или радужной оболочке глаза пока может не оправдывать ожиданий, поскольку такие решения дороги и требуют приобретения дополнительного оборудования, что затрудняет массовое внедрение. С другой стороны, уже устаревшая голосовая биометрия сегодня считается наименее надежной из всех возможным, поскольку с развитием ИИ подделка голоса стала значительно проще.
«Поэтому мы наблюдаем высокий спрос именно на лицевую биометрию — это наиболее доступный и при этом максимально надежный вариант, не требующий дополнительного устройства. Для прохождения идентификации по лицу пользователю достаточно смартфона, с помощью которого и осуществляется весь процесс».
Возраст, пластика и травмы: может ли система дать сбой
За идентификацию человека отвечает хорошо обученный искусственный интеллект. Он анализирует биометрические параметры, сравнивает их с эталонными данными, принимает решение об идентификации или обнаружении аномалий, а также учится на новых данных, повышая точность со временем. Модель помогает снижать ложные срабатывания, адаптироваться к изменениям внешности человека и обеспечивать устойчивость к попыткам мошенничества.
Однако биометрическая идентификация может перестать корректно работать в случаях, когда внешность человека существенно изменена, например, из-за яркого макияжа, который визуально искажает геометрию лица. Аналогичная ситуация возможна и после пластических операций: если изменения значительно меняют черты лица, человеку необходимо оформить новый паспорт. После этого система сможет идентифицировать его уже по обновленному образцу.
Это не является проблемой, поскольку при значительных изменениях внешности человека бывает сложно опознать и при ручной проверке. Именно поэтому в таких случаях также рекомендуется обновление удостоверяющих личность документов.
Возрастные изменения, как правило, не мешают работе биометрии: система способна распознавать человека даже спустя десятилетия – в среднем в диапазоне до 40 лет (например, с момента достижения совершеннолетия до 60 лет).
В случае травм лица, при наличии повязок или иных закрывающих лицо элементов, система может отказать в идентификации, так как для успешного прохождения требуется снять очки, маску и другие предметы, закрывающие область проверки.
Во всех случаях система может запросить ручное сканирование с участием человека со стороны организации, запросившей распознавание лица. Однако процент таких случаев крайне низок.